Expédition
Votre commande est expédiée le premier jour ouvrable suivant sa réception. La livraison est effectuée en Belgique le jour ouvrable suivant l’expédition et, pour les autres pays, dans un délai de 3 jours ouvrables.Pour les articles indiqués comme étant en « réapprovisionnement », le délai de livraison est de 5 à 10 jours ouvrables.Les commandes peuvent également être retirées dans notre showroom à Ruddervoorde pendant les heures d’ouverture.Lors de la réception des marchandises, veuillez vérifier que votre commande est complète. Si ce n’est pas le cas, veuillez nous contacter dans les plus brefs délais par e-mail à l’adresse suivante : info@maro.be.
2. Droit de rétractation : RETOURS
Le consommateur a le droit, dans un délai de 14 jours à compter du lendemain de la réception des marchandises, de vous informer de sa décision de se rétracter du contrat. Après vous avoir informé de cette décision, le consommateur dispose encore d’un délai de 14 jours pour renvoyer les marchandises.
Les frais de retour sont à la charge de l’acheteur.
L’acheteur est responsable du retour des marchandises en bon état, de préférence dans l’emballage utilisé par Maro pour l’expédition.
Les retours sont contrôlés à leur réception par Maro bv et remboursés dans un délai de 14 jours en utilisant le même moyen de paiement que celui utilisé par le consommateur lors de la transaction initiale.
3. Les retours peuvent être envoyés à :
Maro bv
Leegtestraat 6
8020 Ruddervoorde
Belgique
4. Le consommateur peut utiliser le formulaire de rétractation ci-dessous :
À l’attention de :
Maro bv
Leegtestraat 6
8020 Ruddervoorde
Belgique
Tél. : +32 50 27 84 31
E-mail : info@maro.be
Je/Nous () notifie/notifions par la présente ma/notre rétractation du contrat portant sur la vente du/des bien(s) suivant(s) () / la prestation du service suivant (*) :
..................................................................................................................................
Commandé le () / Reçu le () :
..................................................................................................................................
Nom du/des consommateur(s) :
..................................................................................................................................
Adresse du/des consommateur(s) :
..................................................................................................................................
Date :
..................................................................................................................................
Signature du/des consommateur(s) (uniquement en cas de notification du présent formulaire sur papier) :
..................................................................................................................................
(*) Biffer la mention inutile.
